CIE dal telefono: come usarla al posto dello SPID bloccato

Carta d'Identità Elettronica (CIE): come usarla dal telefono se lo SPID si blocca

Il signor Domenico di Bocale mi ha chiamato martedì mattina, visibilmente agitato. Doveva scaricare un referto medico urgente dal Fascicolo Sanitario. Ha provato a entrare con lo SPID delle Poste, ma si è dimenticato la password. Ha provato a indovinarla per tre volte e il sistema, inesorabile, gli ha bloccato l'account.

Mentre il figlio al telefono da Milano cercava di fargli fare il recupero password senza successo, Domenico si sentiva sempre più frustrato. Sono andato a casa sua in mattinata. Mi sono seduto al tavolo, ho guardato il suo portafoglio e gli ho chiesto: "Domenico, ma lei ha la carta d'identità nuova, quella di plastica?".

Lui ha annuito. In dieci minuti avevamo il referto stampato sul tavolo. Non abbiamo nemmeno toccato lo SPID.

Se anche tu ti scontri spesso con password dimenticate, app che si chiudono da sole e riconoscimenti video impossibili, voglio darti una bella notizia. Hai già in tasca la chiave per risolvere tutto, e si chiama CIE (Carta d'Identità Elettronica). Fa esattamente le stesse cose dello SPID, ma è fisicamente nelle tue mani.

In questa guida ti spiego come usarla dal telefono in modo semplice e tranquillo.

SPID bloccato? Hai già l'alternativa nel portafoglio

Lo SPID è un ottimo strumento, ma ha un difetto: è invisibile. È fatto di nomi utente, password, codici che arrivano via SMS e applicazioni da aggiornare. Per chi non è nato con il computer in mano, gestire tutte queste cose contemporaneamente è un vero problema.

La Carta d'Identità Elettronica, invece, è un pezzo di plastica che tieni nel portafoglio. Dentro quella plastica c'è un piccolo chip invisibile, molto simile a quello del bancomat che usi per pagare la spesa appoggiando la carta sul pos.

Lo Stato italiano permette di usare la CIE per entrare nell'INPS, nell'Agenzia delle Entrate o nel Fascicolo Sanitario della Calabria, esattamente come fai con lo SPID. Anzi, a livello di sicurezza, la CIE è considerata persino superiore. Il trucco sta tutto nel far "parlare" la tua carta con il tuo telefono.

Le tre cose che ti servono per iniziare

Prima di prendere in mano il telefono e iniziare a premere pulsanti, facciamo un controllo. Per usare la CIE dal cellulare ti servono tre elementi fondamentali. Mettili sul tavolo:

- La tua Carta d'Identità Elettronica: Deve essere quella nuova, formato tessera magnetica, senza danni evidenti.
- Il codice PIN di 8 cifre: Quando hai fatto la carta in Comune (a Reggio, a Motta San Giovanni o altrove), ti hanno dato un foglio con la prima metà del PIN. La seconda metà ti è arrivata a casa per posta con la carta. Devi unire questi due pezzi.
- Uno smartphone con l'antenna NFC: Quasi tutti i telefoni moderni ce l'hanno. È l'antenna che permette al telefono di "leggere" la carta quando gliela appoggi dietro.

Il grande mistero: dove si appoggia la carta sul telefono?

La maggior parte delle persone che prova a usare l'app CieID si arrende in questo momento. L'applicazione dice "Avvicina la carta", tu la appoggi allo schermo o sul retro, ma il telefono non fa nulla.

Nessuno è stupido perché non capisce come si fa. Il problema è che l'antenna NFC dentro il telefono è piccola come una moneta, e se non appoggi il chip della carta esattamente in quel punto, non succede niente.

Ecco come trovare il punto giusto:

- Se hai un iPhone (Apple): L'antenna si trova in alto, esattamente dietro la fotocamera superiore. Appoggia la carta in orizzontale sul bordo alto del retro.
- Se hai un Samsung o altri Android: L'antenna di solito è esattamente al centro del dorso del telefono. Appoggia la carta piatta al centro della "schiena" del cellulare.

Tre regole d'oro per non far fallire la lettura

1. Togli la cover: Se hai una custodia spessa o con parti in metallo, la lettura fallirà. Toglila sempre.
2. Appoggia il telefono sul tavolo: Metti la carta sul tavolo e appoggiaci sopra il telefono. Tenerli in mano causa micro-movimenti che interrompono la connessione.
3. Conta fino a dieci: Quando il telefono vibra perché ha "sentito" la carta, non muovere nulla e aspetta che la barra di caricamento finisca.

Come configurare l'app CieID per la prima volta

Ora che sai dove appoggiare la carta, dobbiamo preparare il telefono. Scarica l'app CieID (quella ufficiale con il logo tricolore) dal tuo store e segui questi passaggi:

1. Premi su "Registra la tua carta".
2. Inserisci il PIN di 8 cifre.
3. Appoggia la carta nel punto giusto che abbiamo scoperto prima e aspetta la conferma.

Come entrare nell'INPS o nel Fascicolo Sanitario usando la CIE

Mettiamo che tu voglia vedere il cedolino della pensione sull'INPS. Vai sul sito ufficiale, clicca su "Accedi" e scegli Entra con CIE. Il sito ti chiederà di aprire l'app CieID.

L'app non ti chiederà più tutto il PIN di 8 cifre, ma solo gli ultimi 4 numeri (o l'impronta digitale). Inseriscili, appoggia la carta sul retro del telefono per tre secondi e sarai dentro. Nessun SMS da aspettare, nessuna password da ricordare.

"Francesco, ho perso il PIN della carta. Che faccio?"

È la situazione più comune. Se hai perso la busta del Comune, puoi recuperare il PIN dal sito ufficiale del Ministero dell'Interno se avevi lasciato email o cellulare all'anagrafe. Altrimenti, dovrai fare una piccola passeggiata all'ufficio anagrafe per chiederne la ristampa.

L'app si chiude o la carta non si legge? Vengo io a casa tua

Leggere una guida è utile, ma so bene che trovarsi da soli davanti a un errore di "connessione NFC" è frustrante. Magari il tuo telefono ha l'antenna un po' debole o l'app ha bisogno di un aggiornamento.

Se hai bisogno di una mano a Lazzaro, Pellaro, Saline Joniche o Reggio Calabria, non impazzire dietro allo schermo. Mi scrivi su WhatsApp, vengo a casa tua in giornata e sistemiamo tutto davanti a un caffè. Il costo è di 35 euro, tutto incluso, con garanzia di 30 giorni.

Domande Frequenti (FAQ)

Posso usare la CIE per accedere anche dal computer fisso?
Sì. Quando scegli "Entra con CIE" sul PC, comparirà un QR Code. Inquadralo con l'app CieID del telefono e appoggia la carta dietro al cellulare per autorizzare l'accesso.

Se cambio telefono devo rifare la registrazione?
Sì. Per sicurezza, la carta è legata al telefono che stai usando. Se ne compri uno nuovo, dovrai scaricare l'app e rifare la registrazione iniziale con il PIN di 8 cifre.

Il mio telefono non legge la carta, l'antenna può essere rotta?
Controlla che l'NFC sia attivo nelle impostazioni. Se è attivo e non legge nulla nemmeno senza cover, potrebbe esserci un guasto fisico o il chip della carta potrebbe essere smagnetizzato.